problemas bodystore - labrada - creatina

[gusthavu]

comprei um pote de creatina 500g na bodystore.com.br porem recebi o produto sem o lacre de segurança que fica dentro do pote.. "tipo aquele lacre de papel dentro na embalagem." liguei para pedir informação porque ocorreu isso.. o atendente so mando eu reclamar para a GT nutrition que importa a creatina da labrada.

é foda.. mais eles ficaram empurrando para outras pessoas.

como fico nessa situação ?

[L.a.L.o]

Gustavo, acho que o negócio não é bem assim não. Você comprou na loja, então creio que a responsabilidade é deles. Eles é que têm de entrar em contato com o importar e solicitar a troca, mas isso depois de já ter trocado a sua.

Veja o que eu passei essa semana:

Comprei pela internet um frasco de ALA da Dymatize. Tava lacrado belezinha, mas ao invés de 90 cápsulas, só tinha 72. Entrei no site e peguei o fone da loja. Liguei na hora e o cara disse para eu mandar pra ele por sedex a cobrar que ele fazia questão de trocar. Não precisei nem me justificar. Mandei no mesmo dia e já recebi o frasco trocado. Ele ainda me mandou um e-mail com o número do conhecimento dos correios para eu poder rastrear a entrega. E ele disse que o fabricante tb já trocou o produto dele.

O endereço da loja é www.fitforma.net e quem me atendeu foi o Cláudio.

Espero que vc consiga resolver sua situação também.

[gusthavu]

o cara argumento que todas as creatinas da labrada estavam vindo sem o lacre interno... sendo que todos os produtos que eu ja comprei da dymatize e universal sempre vem com lacre interno..