Comprou um suplemento estragado? Reclame!

[pedrolopes665]

Galera,

Jah vi mtos falando sobre jack3ds empedrados, suples com solubilidade fora do normal, cheiro de estragado, etc etc.

Ontem eu fui o premiado. Abri um Hemorage UC sabor laranja e o produto estava todo empedrado. (foto abaixo).

Como tinha um No-xplode guardado no msmo local que ficou o hemorage, eu o abri, constatei que estava normal, mandei pra dentro e fui pro treino.

Na volta, escrevi um pequeno email pra empresa que comprei. A resposta chegou hj, da melhor maneira possivel. Segue a conversa:

Meu email:

Hello,

I finish my Lit-UP (that I have bought here; order xxxxx) last week, and today I opened my Hemorage Black UC (order xxxxx). But, for my surprise, the product looks rotten. It is not a powder anymore. Now, it is a lot of little stones, and I dont think its good to use.

I took some pics; if you give me an email I can attach it.

Hope we can find a solution for this matter.

Regards,

Pedro Lopes

Resposta:

Hello,

If you like I can give you a refund.

If I resend it I will have to charge $1 per item plus shipping via UPS Worldwide Express.

After the package ships I will credit you for the entire amount of the replacement. Please let me know which option you prefer so I can resolve this issue as soon as possible.

Thank you for your patience and assistance regarding this issue

Jacalyn Balassiano

De certo, escolhi refund pq frete via USP custa 3x mais que o produto.

A empresa é a VITACOST. Eu já a recomendava antes por conta do Refear a Friend de $10 de desconto . E depois de ver um post venda profissional igual a esse, recomendo mais ainda.

Entao, amigos, pra quem tiver um problema parecido, nao hesite em correr atras do que é certo!!

Abrcs a todos!

[oozaru]

bah bem legal pedrao, mas isso é normal no hemorage uc viu? hahaha, pode tomar, se nao quiser me manda que eu tomo. Tomei do meu professor que tb tava assim (todos ficam) e deu grau igual.

[pedrolopes665]

Sério q o hemorage sempre fica assim?

Bom... agora ela jah me enviou outro O.o

Chegando e estando do mesmo jeito, vou provar e falar pra eles cobrarem o valor.

abrcs

[oozaru]

entao nao sei, meu professor disse que ja usou varios e sempre fica assim. Testa e ve. uhauahhau, mas de qualquer forma é legal a vitacost fazer isso.

abs

[spartakus]

Safadao, ganhou um hemo rage de graça e mais uns 30 dólares... Enquanto isso eu espero o meu que comprei faz 2 meses no bb.com e nada, ao invés de empedrado esse deve tah no fundo do mar ou na prateleira de algum salafrário que trabalha na alfandega auehuaheuae

[Taerone]

legal cara kkk isso só mostra tb a seriedade da vitacost viu, pq é bem dificil uma empresa do exterior fazer valer algum direito do nosso codigo do consumidor

mas brasileiro é a nova meca dessas empresas lol somos acho que o maior mercado internacional deles, e podem se queimar facil

abraço

[pedrolopes665]

Antes msmo de abrir esse hemorage eu jah imaginava q ele estava assim, pq ao sacudir dava pra escutar um barulho parecido com um chocalho; e poh nao faz isso.

Quando esse segundo chegar, se estiver com o msmo barulho, vou coloca-lo a venda pelo msmo preco e repassar o $ pra vitacost.

abrcs

[senomaR]

Antes msmo de abrir esse hemorage eu jah imaginava q ele estava assim, pq ao sacudir dava pra escutar um barulho parecido com um chocalho; e poh nao faz isso.

Quando esse segundo chegar, se estiver com o msmo barulho, vou coloca-lo a venda pelo msmo preco e repassar o $ pra vitacost.

abrcs

Bela atitude Pedrão, quisera eu que todos os brasileiros pensassem assim, não teríamos tantas lojas e sellers que não aceitam mais enviar para cá.

Abraço,

[oozaru]

eu conheco o pedrao entao ja imaginava essa atitude, mas no mundo de hoje tem que ser elogiada mesmo!

[pedrolopes665]

Vlw amigos!

Mas eh isso ai msmo; temos que buscar fazer oq achamos correto.

abrcs!