SUPPZ - péssima experiência

[Taerone]

Estou fazendo esse topico pra relatar a pessima experiencia como consumidor que tive com eles e acima de tudo, o MAL ATENDIMENTO deles.

Eu sempre comprei em sites como iherb, bb e vitacost e sempre fui muito bem atendido em todos os aspectos, nunca tive problemas.

Ai resolvi um dia comprar nesse suppz, só que tava meio com pressa na hora e comprei como GUEST - detalhe, já comprei como guest nesses outros sites e tb nunca tive problema - ai blz, na hora de pagar no cartão deu um erro e apareceu uma janelinha falando algo que o endereço da entrega não era o mesmo do cartao (e dai? eu sempre coloco no endereço do meu trampo para as entregas), ai fui passar de novo ERRO DE NOVO - COBRANÇA DUPLA ai fiquei puto

LIguei no cartão e eles haviam debitado já o valor uma vez, no entanto O PEDIDO NUNCA EXISTIU, pq como deu esse erro o site não fez o pedido e eu fiz como guest nem tinha como acessar um cadastro pra ver os pedidos.

Pois bem, mandei um email explicando tudo. Ai responderam com desdem tipo NÃO VEJO NENHUM PEDIDO NO NOSSO SISTEMA

Ai mandei o protocolo da transação do Visa, bastasse eles conferirem lá e iam ver que foi pago, porém desde então nunca obtive uma resposta. Isso pq mandei em 2 emails diferentes falando. Agora tenho que esperar uns 30 dias para pedir o reembolso pelo cartão.

Fiquei muito puto com a maneira que fui tratado e não recomendo esse site em hipotese alguma, faltou respeito e boa vontade. E também fica a dica, embora não é pra dar erro no sistema de compra de guest, evitem tb comprar como guest pq dessa vez cai do cavalo.

O pior que acho que pq eu era brasileiro fizeram pouco caso.

Abraços

[Taerone]

um outro usuario daqui me relatou por mp o mesmo problema, fiquem espertos na hora de comprar com eles

alias, eu não recomendo

abs

[Rastadread]

eh foda... nao da pra ficar comprando em site "alternativo" nao, tem q comprar em site q ja tem nome e relatos no forum

[Taerone]

mas ele tinha otimas referencias

o que acontece é que agora tem um problema no sistema de pagamento deles, só nao sei se eles tem culpa nessa armação

de qualquer forma o sac deles é uma merda, o que mostra que de boa fé eles não estão.