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Postado

Ai galera a resposta que recebi hoje apos reclamar de uma encomenda feita em fevereiro

Hello,

Thank you for your concerns about your order. We are hearing from customers in Brazil that packages are finally being delivered after many delays in the Brazil Post Office and IRS. Because of our discrete shipping method, 98% of our packages are currently being delivered successfully. Any package that is returned to us will be refunded in full. Please let us know if you have any further questions.

Thank you and have a great day!

--

Customer Service

T | 1-888-311-1146

F | 574-333-2795

@healthdesigns

:evil:

Postado

Mey Whey pela health q foi enviado dia 5/4/12 chegou ontem, dia 23/5/12.

Porém fiz um pedido dia 27/3/12 de um NO Shotgun e um Lipo 6 UB e nada ainda.

Se o produto for barrado ou taxado como consigo informações a respeito?

Essa parada de n conseguir rastrear a encomenda e tenso.

Vlw

Postado

Olha a resposta que tive do site Iherb.com quando pedi uma solução para minhas encomendas feitas e março!

Dear Customer,

Thank you for contacting iHerb customer service.

We apologize for the unusual delay in receiving your order. Unfortunately since International Airmail packages are not traceable we are unable to see the current status of your package. It is very possible that your package has been delayed by customs, had unforeseen issues with your postal service, or has even been returned to us due to a problem with delivery. It is not unheard of for a package to take as much as 6 weeks or more to be delivered. Refunds are not available if you choose International Airmail as a shipping method and your order is lost.

We thank you for your patience.

Please feel free to contact us if you have any additional questions.

Sincerely,

Denise

Agora é só começar a se preparar para os prejuizos !!! :o

Postado

Eh.. Não podemos dar certeza nessa afirmação.

Pode ser que eles estão com o departamento de fiscalização muito sobrecarregado, e estão despachando algumas coisas de menor valor e tal...

Ou pode ser tmb que vão pegar mais leve daqui pra frente pq reconheceram que eles

não tem estrutura pra tanto serviço.

Só pra relatar, meu pedido feito dia 01/04 chegou dia 22/05, um prazo bom,

porem tenho um pedido feito dia 12/02 que nem sinal deu.

O jeito é esperar.

Postado
Eh.. Não podemos dar certeza nessa afirmação.

Pode ser que eles estão com o departamento de fiscalização muito sobrecarregado, e estão despachando algumas coisas de menor valor e tal...

Ou pode ser tmb que vão pegar mais leve daqui pra frente pq reconheceram que eles

não tem estrutura pra tanto serviço.

Só pra relatar, meu pedido feito dia 01/04 chegou dia 22/05, um prazo bom,

porem tenho um pedido feito dia 12/02 que nem sinal deu.

O jeito é esperar.

O que foi que eu falei

Meu stack padrão da pra achar no mercado nacional com preços razoaveis.

Acho q da pra tentar comprar algo agora, problema é o preço do dolar.

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